Ob du eine Frage zu unseren Biotopen hast, Unterstützung bei deiner Bestellung benötigst oder einfach deine Ideen teilen möchtest – wir sind gerne für dich da. Nutze das Kontaktformular oder kontaktiere uns direkt über die folgenden Daten
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Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Biotope, Pflege und Bestellung
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FAQ
Unsere Biotope sind fast völlig pflegefrei. Ein wenig Tageslicht reicht aus, damit das kleine Ökosystem viele Jahre von selbst funktioniert. So haben Sie die Natur immer bei sich – ohne zusätzlichen Aufwand
Wir liefern deutschlandweit, liebevoll verpackt und sicher verschickt. Jedes Biotop kommt stabil und geschützt bei Ihnen an, als hätten Sie es direkt in unserer Werkstatt abgeholt
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Doch seien Sie sicher: Die meisten Kunden behalten ihr Biotop, weil es sofort zu einem besonderen Highlight im Zuhause wird
Selbstverständlich! Auf Glas und Korkdeckel bieten wir eine Garantie. Falls doch einmal etwas passiert, stehen wir Ihnen persönlich und unkompliziert zur Seite
In entspannter Atmosphäre gestalten wir Schritt für Schritt Ihr eigenes Biotop. Alle Materialien sind inklusive – und Sie nehmen ein lebendes Kunstwerk mit nach Hause
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